SERVICE & BESTELLEN

Hoe werkt het bestelproces?

Bestellen bij Knol Drankservice gaat heel gemakkelijk.

1. Product aan uw winkelmandje toevoegen
Als eerst kiest je je gewenste product uit ons assortiment. Je kunt het aantal kiezen en vervolgens leg je het product in uw winkelmandje door op “in winkelmand” te klikken. Het artikel verschijnt nu in het winkelmandje bovenaan de pagina.

2. Winkelmandje controleren
Wanneer al je gewenste artikelen in het winkelmandje zijn geplaatst, kun je overgaan tot het bestellen. Klik op het winkelmandje. Je ziet nu een overzicht van alle producten in uw winkelmand. Hier kunt je eventueel de aantallen aanpassen of producten uit de winkelmand verwijderen.

3. Afrekenen
Als het winkelmandje compleet is klikt je op “doorgaan naar afrekenen”. Je kunt nu je adres invoeren. Vervolgens kiest je de gewenste levermethode (verzenden per post of afhalen) en de betaalmethode.

Wanneer de betaling van uw bestelling bij ons binnen is, zullen wij direct overgaan tot het verwerken van je bestelling.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De bestelling wordt met een geslaagde vooruitbetaling via iDEAL binnen 72 uur geleverd via Post NL.

Niet thuis op het bezorg moment?
Dan wordt er geprobeerd je bestelling af te leveren bij je directe buren. Als dat ook niet lukt laat de bezorger een bericht voor u achter. Hierop vindt je een niet thuis code, met deze code kun je dezelfde dag tot 22.00 uur aangeven waar je het pakket de tweede keer wil laten bezorgen.

Hoe kan ik een bestelling retourneren?

Om je bestelling te retourneren, kun je gebruik maken van het retourformulier. Je kan ook een e-mail sturen naar info@knoldranken.nl

Retour voorwaarden

  • Stuur de producten retour binnen 14 dagen na ontvangst
  • Producten mogen niet geopend of beschadigd zijn.
  • Gebruik indien mogelijk de originele verpakking en verzenddoos voor uw retourzending.

Stuur het pakket naar onderstaand retouradres:

Drankenservice André Knol
Deldensestraat 125
7601 RV Almelo

Binnen twee weken nadat wij de retourzending hebben ontvangen wordt je betaling teruggestort op je rekening.

Heb je nog vragen?

Bel ons dan op telefoonnummer 0546 813351.

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

In onze webshop kan u betalen  met Ideal.

Als u ervoor kies om de bestelling bij ons in de winkel af te halen kan hier contant of per pin betaald worden.

Heeft u nog vragen?

Wij helpen u graag!

0546 813351

email facebook

Stuur ons een bericht

Stuur ons een bericht